La campagna viene attivata al momento della prenotazione di un volo, fornendo al viaggiatore indicazioni sul viaggio e le località di partenza-arrivo del volo.
La campagna contiene quindi informazioni sul meteo sia della località di partenza che di quella di arrivo, eventi e cose da fare nell'area di destinazione nonché consigli su libri, guide e contenuti multimediali sulla località.
Le notizie inviate hanno il duplice scopo di offrire al cliente informazioni utili sul viaggio, ma anche quello di commercializzare servizi ancillary avanzati come il booking di un evento o l'acquisto di una guida. La Campagna Hostess virtuale assume particolare importanza per l'up ed il cross-selling.
La campagna è inoltre ottimizzata per la conversion, tramite lo strumento conversion storm.
Diamantea, a step ahead.
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