DiaQuotes - Overview

Verticalizzazione di Dia Quotes per il settore Meetings, Incentives, Conventions and Events

Diamantea MICE quotes è un software che gestisce l' intero processo di vendita dei prodotti MICE, monitorando e gestendo costantemente:

• lo stato e l' andamento delle offerte
• le risposte dei clienti
• i follow up
• gli alert agli operatori
• le comunicazioni ai clienti

Il sistema permette la realizzazione di preventivi e contratti in automatico, tramite l' utilizzo di comodissimi wizard (procedura guidata).

Diamantea MICE quotes è disponibile in più lingue e può gestire la vendita MICE sia di singoli alberghi che di intere catene, anche con più centri di prenotazione. Il software dispone inoltre di un' interfaccia XML che gli permette di colloquiare in tempo reale con il gestionale utilizzato dall' albergo (PMS).

Il sistema presenta un' ampia possibilità di customizzazione della comunicazione con il cliente, anche per quanto riguarda i linguaggi utilizzati.

Diamantea MICE quotes prevede lo sviluppo di funzionalità ad hoc nel caso di specifiche richieste, ivi compresa la reportistica e la comunicazione con il cliente finale.

Il servizio è in ASP, ed è possibile accedervi da qualunque computer dotato di un browser internet come Microsoft Internet Explorer ed un collegamento internet. Diamantea gestisce interamente il sistema, garantendo così la qualità e la continuità del servizio. La presenza di un sistema ASP presenta inoltre i seguenti vantaggi:

• garanzia della continuità del servizio
• eliminazione delle problematiche relative alle installazioni esterne
• aggiornamento immediato
• protezione e sicurezza dei dati
• velocità di esecuzione delle operazioni